سامسونگ لباسشویی باکیفیت تولید می کند که از تجربه طولانی این شرکت در زمینه لوازم خانگی بهره می برد. با این حال، گاهی اوقات ماشین ها خراب می شوند و کدهای خطا صادر می کنند. وقتی آنها این کار را انجام دادند، باید بدانید که چه کاری باید انجام دهید و چگونه مشکل را تعمیر کنید.

در این راهنما، دلایل خرابی ماشین لباسشویی سامسونگ، کدهای خطای مرتبط، و کارهایی که می‌توانید برای اصلاح مشکل انجام دهید، در این راهنما توضیح می‌دهیم.

تعمیر لباسشویی سامسونگ نارمک این راهنما مدل های زیر سامسونگ را پوشش می دهد:

  • خشک کن و ماشین لباسشویی – مدل های WW و WD
  • لباسشویی 6 تا 12 کیلوگرمی – 60، 70، 80، 90، 10 و 12
  • مدل‌های 2013 به بعد – F، H، J، K، M، N، P، Q
  • مدل های تمام سری – 5، 8 و 9
  • مدل های همه سرعت های چرخش – 8، 0، 2، 4، و 6
  • مدل های تمام طرح و رنگ – G، A، I و غیره.
  • مدل های همه کشورهای مبدا – ایالات متحده، LP، ZA، AX و غیره.

علل رایج خرابی لباسشویی و راه حل ها

ماشین لباسشویی و خشک کن سامسونگ ممکن است با طیف وسیعی از خرابی ها مواجه شود. تعمیر لباسشویی سامسونگ در نارمک این شامل:

مسائل مربوط به تخلیه لباسشویی

تعمیر لباسشویی سامسونگ در نارمک .اگر دستگاه قدیمی دارید، کد خطا E2 است. برای ماشین های جدید، 5E است.

اگر ماشین لباسشویی شما کار نمی کند، موارد زیر را انجام دهید:

  1. فیلتر پمپ تخلیه آب را بررسی کنید. معمولاً می توانید این را در جلوی دستگاه پیدا کنید. پانل دسترسی را فشار دهید تا باز شود، درپوش فیلتر را باز کنید و فیلتر را از نظر آلودگی، از جمله پرزهای ساخته شده، سکه، گیره مو و غیره بررسی کنید.
  2. اتصال ضایعات و شلنگ تخلیه را از نظر پیچ خوردگی و گرفتگی بررسی کنید. زباله ها را بردارید و به صورت دستی صاف کنید.
  3. دستگاه را روی چرخه چرخش تنظیم کنید تا آب باقیمانده تخلیه شود. اگر آب تخلیه نشد، با خدمات مشتریان سامسونگ تماس بگیرید.

خطاهای بیش از حد فعلی

گاهی اوقات واشر سامسونگ شما انرژی زیادی از دیوار می گیرد و کد خطای 8E را ایجاد می کند.

با دیدن این کد، اصلاح زیر را اعمال کنید:

  1. واشر روی دیوار را خاموش کنید و نیم دقیقه صبر کنید.
  2. دستگاه را دوباره روشن کنید و یک چرخه شستشوی تازه را شروع کنید.
  3. اگر دستگاه دوباره خطای جریان بیش از حد تولید کرد، با خدمات مشتری تماس بگیرید.

خطای تامین آب 

ماشین‌های لباسشویی برای هر چرخه‌ای که کار می‌کنند از آب و برق استفاده می‌کنند. هنگامی که لباسشویی آب خیلی کم را تشخیص دهد، خطای E4 (E1 در دستگاه های قدیمی تر) را ایجاد می کند. تعمیر لباسشویی سامسونگ در نارمک فوری در محل.

راه حل زیر را اعمال کنید:

  1. اطمینان حاصل کنید که منبع آب اصلی شما روشن است
  2. اطمینان حاصل کنید که فشار آب کافی برای تامین دستگاه وجود دارد (حداقل 0.5 بار).
  3. اطمینان حاصل کنید که شیلنگ های آب تغذیه کننده دستگاه ها بدون پیچ خوردگی هستند
  4. فیلترهای آب ورودی را نزدیک به مقدار آب بررسی کنید تا مطمئن شوید مسدود نشده اند.
  5. اگر نمی توانید مشکلی در تامین آب تشخیص دهید، با خدمات مشتریان سامسونگ تماس بگیرید.

مشکلات مربوط به دکمه پاوربرد 

سامسونگ تلاش می‌کند دکمه‌های محکمی تولید کند که بتواند فشارهای مکرر را سال به سال تحمل کند. با این حال، آنها می توانند گاهی اوقات مزاج شوند. اگر مشکلی در دکمه پاور وجود داشته باشد، واحد شما کد خطا bE1 (12E در مدل‌های قدیمی‌تر) را صادر می‌کند. تعمیر لباسشویی سامسونگ نارمک

در اینجا راه حل است:

  1. بررسی کنید که دکمه را برای مدت طولانی نگه ندارید. لباسشویی را از روی پریز برق خاموش کنید، چند ثانیه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید.
  2. اگر خطا ادامه داشت، بررسی کنید که آیا یکی از دکمه‌های جلوی دستگاه در حالت روشن یا خاموش چسبیده است یا خیر.
  3. لباسشویی را از برق جدا کنید و دکمه ها را با یک پارچه مرطوب تمیز کنید.
  4. اگر نتوانستید مشکل را حل کنید، با پشتیبانی مشتری سامسونگ تماس بگیرید. تعمیربرد لباسشویی سامسونگ.

سطح پایین آب در زمان شستشو 

لباسشویی سامسونگ دارای حسگرهایی هستند که به آنها امکان می دهد سطح آب را در طول چرخه تشخیص دهند تا از بهینه بودن آنها اطمینان حاصل کنند. اگر سطوح پایین باشد، می‌تواند تخلیه یا نشتی را تشخیص دهد و دستگاه کد خطا LE یا LE1 (E9 یا 11E برای مدل‌های قدیمی‌تر) را صادر می‌کند.

راه حل اینجاست:

  1. اطمینان حاصل کنید که شلنگ تخلیه حداقل به اندازه پایه ماشین لباسشویی یا بالاتر است.
  2. اگر  شلنگ تخلیه از لباسشویی پایین تر است، آن را بالا ببرید.
  3. وجود آب در اطراف دستگاه خود را بررسی کنید که ممکن است نشان دهنده نشتی باشد.
  4. در صورت مشاهده جمع شدن آب، شکاف در شیلنگ های ورودی و خروجی خود را بررسی کنید.
  5. اگر نشتی وجود نداشت، با خاموش کردن برق، 30 ثانیه صبر کردن و سپس روشن کردن مجدد، واحد کنترل برد را ریست کنید.
  6. یا با تعمیر لباسشویی سامسونگ در نارمک تماس بگیرید

کف بیش از حد لباسشویی

گاهی اوقات لباسشویی سامسونگ پیغام خطای “SUD” را صادر می کنند که نشان می دهد کف بیش از حد در درام وجود دارد.

دستگاه های سامسونگ معمولاً این مشکل را خودشان حل می کنند. با این حال، اگر متوجه کف بیش از حد شدید، می توانید موارد زیر را امتحان کنید:

  1. دستگاه را روی Eco Drum Clean یا چرخه پنبه ای 90 درجه بدون مواد شوینده (یا بار) تنظیم کنید.
  2. مقدار مواد شوینده استفاده شده را قبل از شستشو کاهش دهید.

وزن نامتعادل لباس داخل 

لباسشویی سامسونگ در صورت تشخیص بار نامتعادل شدید چرخه ها را قطع می کنند و کد UE (E4 در مدل های قدیمی تر) را صادر می کنند. این کد یک خطا نیست. در عوض، این یک ویژگی ایمنی برای جلوگیری از آسیب به ماشین آلات و قطعات داخلی است.

برای حل این مشکل:

  1. شستشوی خود را با برداشتن وسایل و متعادل کردن بار توزیع مجدد کنید
  2. اجازه دهید وسایل سنگین، بزرگ یا حجیم خود به خود بچرخند.
  3. مطمئن شوید که فقط لباس‌ها را می‌شوید و اجسام بزرگ‌تر، سنگین‌تر و جامدتر را نمی‌شویید.

مشکل موتورلباسشویی 

لباسشویی  سامسونگ برای چرخاندن درام به موتورها متکی هستند. با این حال، گاهی اوقات، اینها ممکن است معیوب شوند. مدل های جدید سامسونگ کدهای خطا 3E، 3E1، 3E2، 3E3 و 3E4 را تولید خواهند کرد. مدل های قدیمی تر EA یا EB را صادر می کنند.

برای رفع مشکل موتور:

  1. برق را خاموش کنید و 30 ثانیه صبر کنید.
  2. دوباره آن را روشن کنید و چرخه دیگری را انتخاب کنید.
  3. دستگاه را مشاهده کنید تا ببینید آیا کد خطای دیگری تولید می کند یا خیر.
  4. اگر خطای دیگری نشان داد، با خدمات مشتری تعمیر لباسشویی سامسونگ نارمک تماس بگیرید.

آب خیلی گرم یا خیلی سرد

لباسشویی سامسونگ طیف وسیعی از گزینه های دمای چرخه را ارائه می دهند که از سرد تا 90 درجه کار می کنند. اگر مشکل دمای آب وجود داشته باشد، کدهای 4E1 و 4E2 (4Ed در مدل‌های قدیمی‌تر) را مشاهده خواهید کرد.

برای رفع:

  1. بررسی کنید لباسشویی به منبع آب سرد متصل است که با یک شیر آبی نشان داده می شود.
  2. اطمینان حاصل کنید که لباسشویی آب گرم از دیگ دریافت نمی کند. 
  3. تعمیر لباسشویی سامسونگ در نارمک با کارشناسان متخصص.